Сервисный центр МОЙТЕХНОСЕРВИС осуществляет послегарантийный ремонт любой бытовой и профессиональной техники Karcher. Бытовая техника Karcher, ремонт которой предлагает наша команда, включает в себя минимойки, пылесосы, моющие пылесосы, электровеники, пароочистители, полотеры, гладильные системы и садовую технику Karcher. Также мы ремонтируем и профессиональную технику Karcher, включая аппараты высокого давления (АВД) без подогрева и с подогревом воды, стационарные аппараты высокого давления, пылесосы влажной и сухой уборки, пароочистители, подметальные и поломоечные машины Karcher, мойки самообслуживания и портальные автомойки Karcher.
Продолжительность ремонта
Как правило, ремонт техники Karcher занимает от 1 до 5 рабочих дней после ее доставки в Cервисный центр. Продолжительность ремонта зависит в основном от наличия заменяемых запчастей на нашем складе или складах поставщиков. Если в вашем случае повреждена нераспространенная деталь, в крайнем случае ее необходимо будет заказывать у производителя, поэтому время ожидания поставки может растянуться до 1 месяца. В таком случае сервисный инженер обязательно предупредит вас заранее. Однако, не беспокойтесь - это происходит достаточно редко!
Гарантия на ремонт
Мы предоставляем гарантию на собственные сервисные услуги: она действует в течение 2 месяцев со дня получения вами своей техники из ремонта в нашем сервисном центре. Гарантия распространяется только на замененные запчасти. Если в течение гарантийного срока в замененных деталях появляется та же самая неисправность, которая возникала раньше, то сервисные инженеры МОЙТЕХНОСЕРВИС бесплатно заменят их при повторном обращении и ремонте.
Типичные поломки
Согласно статистике МОЙТЕХНОСЕРВИС основными неисправностями при работе с техникой Karcher являются:
слабое давление/сила всасывания или его отсутствие;
невозможность включить аппарат;
течь воды из корпуса из-за трещины в насосе;
нестабильность работы или вибрация аппарата.
Такие поломки являются типичными у Karcher: одни встречаются чаще, другие реже; однако все они
при правильном и профессиональном подходе могут быть быстро исправлены. Мы делаем:
Мы в МОЙТЕХНОСЕРВИС любим своих клиентов, поэтому всегда советуем им избегать самостоятельного ремонта. По нашей статистике 73% измученных самостоятельным ремонтом аппаратов приносят обратно в сервисный центр. Наши сервисные инженеры съели не одну собаку на сервисном обслуживании и ремонте техники Karcher, поэтому предлагаем не тратить лишние деньги, время и отдать свой аппарат в руки экспертов. Однако, если вы все таки решили закупиться запчастями, их наличие без проблем можно уточнить, позвонив нам по телефону или оставив заявку через сайт.
Порядок работы
Работа с нами делится на 5 простых шагов:
Вы привозите свою технику Karcher в МОЙТЕХНОСЕРВИС
Мы бесплатно диагностируем ее 1 рабочий день
Звоним вам, описываем неисправность, стоимость и сроки ремонта
Вы соглашаетесь/отказываетесь от сервисного обслуживания
И наконец забираете свою технику! Well done!
Корпоративное сервисное обслуживание
Корпоративные клиенты требуют особого внимания, которое мы с радостью уделяем вам. В случае сервисного обслуживания компаний МОЙТЕХНОСЕРВИС предоставляет возможность ремонта, как в нашем сервисном центре, так и на выезде у вас в гостях. Подробнее о порядке работы и взаиморасчетах вы можете узнать здесь.
Примечания
Точные сроки ремонта всегда указываются только после диагностики.
Запчасти, которые мы используем в ремонте, оплачиваются отдельно.
Продолжительность ремонта
